Apa Itu ISO 9001? Dan Bagaimana Pendaftarannya?

Perusahaan di Indonesia kini sudah banyak yang menerapkan standar ISO 9001. Sebenarnya apa itu ISO 9001? Apa manfaat yang dirasakan ketika menerapkan ISO 9001 untuk perusahaan? Ini adalah pertanyaan yang paling sering ditanyakan oleh sebagian orang yang bingung apakah akan menerapkan ISO 9001 atau tidak. Jika Anda juga memiliki pertanyaan tersebut, maka kali ini Kami akan memberikan informasi secara rinci kepada Anda mengenai ISO 9001 ini.

Apa Itu ISO Dan Apa Itu ISO 9001?

ISO singkatan dari International Organization for Standardizatio merupakan badan penetap standar internasional yang terdiri dari wakil-wakil dari badan standardisasi nasional setiap negara. Dalam menetapkan suatu standar tersebut ISO mengundang wakil anggotanya dari 130 negara. Meski ISO adalah organisasi nonpemerintah, akan tetapi kemampuannya untuk menetapkan standar yang  sering menjadi hukum melalui persetujuan atau standar nasional membuatnya lebih berpengaru. Dibandingkan dengan kebanyakan organisasi non-pemerintah lainnya.

Bahkan dalam prakteknya ISO menjadi konsorsium dan memiliki hubungan yang kuat dengan pihak-pihak pemerintah. Peserta ISO termasuk satu badan standar nasional dari setiap negara dan perusahaan-perusahaan besar. ISO bekerja sama dengan Komisi Elektroteknik Internasional (IEC) yang bertanggung jawab terhadap standardisasi peralatan elektronik.

Sedangkan ISO 9001 merupakan standar internasional di bidang sistem manajemen mutu. ISO 9001 merupakan suatu lembaga/organisasi yang telah mendapatkan akreditasi (pengakuan dari pihak lain yang independen) ISO tersebut. Dapat dikatakan telah memenuhi persyaratan internasional dalam hal manajemen penjaminan mutu produk/jasa yang dihasilkannya.

Baca juga : Biaya Sertifikasi ISO 9001

Manfaat Penerapan ISO 9001 Untuk Perusahaan

Bila perusahaan menerapkan ISO pada perusahaannya, tentu ada banyak manfaat yang didapatkan yaitu :

• Kepuasan pelanggan – dengan penyampaian produk secara konsisten dalam memenuhi persyaratan-persyaratan pelangga.
• Mengurangi biaya operasional – dengan peningkatan berkesinambungan pada proses-proses dan hasil dari efisiensi operasiona.
• Peningkatan hubungan pada pemegang kepentingan – termasuk para staf, pelanggan dan pemasok
• Persyaratan kepatuhan hukum – dengan pemahaman bagaimana persyaratan suatu peraturan dan perundang-undangan tersebut mempunyai pengaruh tertentu pada suatu organisasi dan para pelanggan anda.
• Peningkatan terhadap pengendalian manajemen resiko – dengan konsistensi secara terus-menerus dan adanya mampu telusur suatu produk dan pelayana.
• Tercapainya kepercayaan masyarakat terhadap bisnis yang dijalankan – dibuktikan dengan adanya verifikasi pihak ketiga yang independen pada standar yang diakui.
• Kemampuan untuk mendapatkan lebih banyak bisnis – khususnya pemenuhan spesifikasi-spesifikasi pengadaan yang membutuhkan sertifikasi sebagai suatu persyaratan untuk melakukan suplai barang dan jasa.

Lebih lengkap baca : Manfaat Penerapan ISO 9001 Untuk Perusahaan

Lalu bagaimana proses pendaftaran sertifikasi ISO 9001?

Proses registrasi berikut dengan tiga langkah sederhana:

• Aplikasi permohonan pendaftaran dilakukan dengan melengkapi kuestioner SMM
• Asesmen terhadap ISO 9001 yang dilakukan oleh satu badan sertifikasi – dimana suatu organisasi haruslah dapat menunjukkan bahwa manajemen mutu yang dilakukannya telah benar-benar berjalan secara minimal dalam jangka waktu tiga bulan sesuai seluruh urutan (siklus) dari audit internal
• Permohonan pendaftaran disetujui oleh satu badan sertifikasi, berikut tahapan selanjutnya harus dilakukan oleh klien. Program 6 bulanan atau 12 bulanan (tahunan) kunjungan audit pengawasan (surveilans) haruslah benar-benar dilaksanakan serta proses sertifikasi ulang setelah tiga tahun masa berlakunya sertifikasi ISO 9001 tersebut.

Itulah yang dimaksud dengan ISO 9001. Bila perusahaan Anda akan menerapkannya dan mendaftarkan menjadi perusahaan yang telah tersertifikasi ISO 9001, Anda bisa gunakan jasa Kami.